Comme en témoigne ses références, la relation client est au cœur des préoccupations quotidiennes de TRANSDINE. Opérant pour le compte de partenaires à renommée nationales et internationales, TRANSDINE s’appuie à la fois sur une équipe expérimentée, réactive et dynamique mais aussi sur un système de gestion logistique optimisé. Depuis la prise de commande numérisée sur SAP à la gestion du suivi de qualité et gestion de retour, TRANSDINE offre un service de bout en bout qui répond aux exigences de ses partenaires.

Soucieux de son évolution rapide, TRANSDINE s’est engagé depuis juin 2015, dans un ambitieux projet visant à soutenir un processus d’amélioration continue en entamant une démarche de certification du système de management de qualité, selon le modèle ISO 9001 version 2015.

TRANSDINE a mis en place des processus et des méthodes modernes d’optimisations de ses processus opérationnels. Elle a aussi instauré des procédures inspirés des meilleures pratiques de son secteur d’activité et des règles de gestion s’appuyant sur des indicateurs clés de performances des plus exigeants du secteur. Cela lui permet d’améliorer la qualité de ses prestations et ses services au quotidien.